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ISO10015培訓(xùn)管理體系評(píng)價(jià)
發(fā)布時(shí)間：
2023-05-24 17:11
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）于1999年12月頒布了《質(zhì)量管理―培訓(xùn)指南》（ISO10015：1999），該標(biāo)準(zhǔn)是在質(zhì)量管理體系中專門(mén)針對(duì)人力資源培訓(xùn)的最新指南性標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局于2001年3月20日正式發(fā)布了GB/T19025-2001《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這是對(duì)《質(zhì)量管理―培訓(xùn)指南》（ISO10015：1999）的等同轉(zhuǎn)化?，F(xiàn)最新版本為：ISO10015:2019
ISO10015是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)系列內(nèi)的指南性支持標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)具有通用性，通過(guò)方針、目標(biāo)管理，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)過(guò)程的有效性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)全過(guò)程的監(jiān)視與持續(xù)改進(jìn)，適于各類組織規(guī)范人力資源培訓(xùn)的過(guò)程。
組織對(duì)其能力建設(shè)的承諾能否實(shí)現(xiàn)，其改進(jìn)員工能力的策略能否落實(shí)，關(guān)系到組織整體的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略有著深遠(yuǎn)影響。一個(gè)經(jīng)策劃的、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系能夠幫助組織在改進(jìn)其能力并滿足其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方面做出重要貢獻(xiàn)，開(kāi)展ISO9001體系正是幫助組織進(jìn)行能力建設(shè)，及培訓(xùn)的方式之一。
而作為ISO9001家族中重要的一員——ISO10015，它能為組織的內(nèi)部培訓(xùn)戰(zhàn)略和培訓(xùn)體系的開(kāi)發(fā)、實(shí)施、保持和改進(jìn)提供了專業(yè)的指導(dǎo)，這也正是我們推出了ISO10015質(zhì)量管理-培訓(xùn)指南的原因所在。
關(guān)鍵詞：服務(wù)、檢驗(yàn)、鑒定
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